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Scalable Capital Kunden sind ETF-Sparer

Scalable Capital gewährt damit erstmals Einblicke in das Anlageverhalten seiner Nutzerinnen und Nutzer und beleuchtet, wie diese ihr Vermögen anlegen und was die typische Investorin oder den typischen Investor charakterisiert.

Parloa sammelt 4 Mio. EUR, um dem Kundenservice-Wahnsinn ein Ende zu setzen

Parloa, eine führende SaaS-Plattform für Conversational AI, gibt heute eine Finanzierungsrunde in Höhe von 4 Millionen Euro bekannt.

Stammkunden gewinnen

Kundenbindung leicht gemacht mit gastronovi Mehr als ein Kassensystem – Mit Kundenkarten, Rabattaktionen und Gutscheinen für die Gäste treibt der Digitalisierungsexperte gastronovi die Kundenbindung in...

So nutzt ihr „die Weisheit der Kunden“: stellt fokussierende Fragen

Fokussierende Fragen ergänzen klassische Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese sogar ersetzen. Die richtige Fragetechnik – und ein wenig Mut.

Touchpoints: Die Kaufreise des Kunden wirklich verstehen

Touchpoints entstehen überall da, wo ein (potenzieller) Kunde mit einem Anbieter und seinen Mitarbeitern beziehungsweise seinen Produkten, Dienstleistungen, Plattformen und Marken in Berührung kommt.

Was deutsche Konsumenten vom Kundenservice halten

Der Ruf des Kundenservice ist essenziell: Rund zwei Drittel der Deutschen stützen ihre Kaufentscheidung auf die Reputation des Kundenservice eines Unternehmens

Großes Wissen mit den KLE!NEN EXPERTEN von tonies® entdecken

Die KLE!NEN EXPERTEN von tonies® laden Kinder ab 3 Jahren ein, faszinierende Wissenswelten zu erkunden. Diese neuen Eigenproduktionen erweitern das tonies® Portfolio um kreative und lehrreiche Hörspiele, die speziell auf die Bedürfnisse junger Entdecker*innen zugeschnitten sind.

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SPD-Abgeordnete kritisieren Parteispitze wegen Chaos bei K-Frage

Berlin (dts Nachrichtenagentur) - In der SPD wächst wegen der ungelösten K-Frage der Unmut. Bundestagsabgeordnete werfen der Parteispitze mangelnde Führung vor und fordern eine...

Die Zukunft der Beschäftigung im Handel

Mensch gegen Maschine: Die Zukunft der Beschäftigung im Handel In der Geschichte der Menschheit hat jede industrielle Revolution

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