Konsequent digital: sheego fokussiert sich auf Digitalisierung und stellt saisonale Kataloge ein
Konsequent digital – mit diesem Leitspruch legt sheego, die Modemarke für curvy Frauen, zukünftig einen noch stärkeren Fokus auf den Ausbau ihres Profils als digitale Fashion Brand und stellt in diesem Zuge den Versand von saisonalen Katalogen ein. Das Unternehmen reagiert damit vor allem auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kundinnen: Ihr Feedback und ihr Kaufverhalten zeigen, dass ein Katalog mit langem Vorlauf in der Produktion nicht mehr zeitgemäß ist. Denn 95% der sheego Kundinnen kaufen mittlerweile online ein, und zwar überwiegend via Smartphone.
Mode erlebbar machen: Durch digitale Features, mehr Personalisierung und neue Shopping-Kanäle
Schnell, flexibel und vielseitig erlebbar – das möchte sheego zukünftig noch stärker für seine Kundinnen sein. Daher konzentriert sich die Modemarke auf den Ausbau digitaler Funktionen, die inspirieren, informieren und unterhalten.
Dazu gehören App-Features wie die neue „Shake a Deal”-Funktion, mit der sich Kundinnen ab Januar 2023 durch Schütteln ihres Smartphones jeden Tag aufs Neue drei individuelle Angebote erspielen können. Auch der sheego Adventskalender wird in diesem Jahr erstmals ausschließlich in der App präsentiert. Die Türchen können über den Screen „freigerubbelt“ werden und präsentieren täglich neue Angebote und Überraschungen.
Im Online-Shop ist das Shopping-Erlebnis weitgehend personalisiert und individualisiert erlebbar, zum Beispiel durch kuratierte Angebotsseiten, deren Verlängerung in ebenfalls personalisierten Newslettern stattfindet.
Digitale Shopping-Kanäle wie das sheego Live-Shopping und Community bildende Social- Media-Aktivitäten erweitern das Portfolio. Dabei bieten sie vielfältige Möglichkeiten, Kollektionen kennenzulernen, die Plus-Size-Vorzüge der Styles zu erleben und Mode zu kaufen, die echtes Verständnis für kurvige Frauen in sich trägt.
Saisonale Kataloge werden eingestellt
sheego hat bisher pro Jahr bis zu zehn Kataloge unterschiedlicher Größe und Formate an die Kundin versandt. Deren Funktion im Sinne von Inspiration, Präsentation, Beratung wird schon lange durch den sheego Online-Shop und die App übernommen – beispielsweise durch Beratungsseiten, im Magazin oder die Rubrik „Get the Look“. In der Konsequenz und durch das eindeutig veränderte Einkaufsverhalten seiner Kundinnen hat das Unternehmen nun entschieden, den saisonalen Katalogversand einzustellen. Gleichzeitig möchte man mit dem Einsparen von wertvollen Papierressourcen zu mehr Nachhaltigkeit beitragen.
„Unser Geschäftsmodell ist digital – und folglich auch unsere Kommunikationsstrategie. Da ist es nur konsequent, auf gedruckte Kataloge zu verzichten, zumal unsere Kundin uns zeigt, wie wichtig ihr digitale Inspiration und ein digitales Kauferlebnis sind. Sie lässt sich online inspirieren, sie sucht online und sie kauft schlussendlich auch online. Unser Hauptfokus ist es, ihr das zukünftig noch schneller und noch individueller zu bieten – und die sheego Mode über vielfältige digitale Kanäle erlebbar zu machen“, erklärt Torge Doser, Vorsitzender der Geschäftsführung von sheego – The curves company.
Dass sheego mit seiner digitalen Fokussierung auf dem richtigen Weg ist, zeigt sich auch in der zurückliegenden Nachfrageentwicklung: Während die Konsumstimmung in Deutschland deutlich von Preissteigerungen und Inflation belastet ist und viele Unternehmen eine geringere Nachfrage verzeichnen, konnte sich sheego im ersten Geschäftshalbjahr 2022 mit einem erfreulichen Nachfrageplus im starken zweistelligen Bereich antizyklisch zum Markt entwickeln. Dieser Trend setzt sich auch in der Herbst-Winter-Saison fort – auch wenn die Marktlage volatil bleibt.
Quelle sheego GmbH
